Teamleder søkes til Servicedesk!


Om jobben
Sitter du med ledererfaring og ser etter et neste steg i karrieren? Ønsker du å bidra til videreutvikling av et internasjonalt IT-selskap? Da må du lese videre!
Informasjon om stillingen
Konica Minolta søker nå etter en Teamleder til Servicedesk gjennom Academic Work. Servicedesk er selve hjertet i Konica Minolta og du vil bli en del av et anerkjent selskap som er sterkt opptatt av kompetanseheving. Du vil bli ansvarlig for et team på 4 stykker og fungere som deres nærmeste leder.
I din rolle vil du ha et operativt ansvar der du bistår dine kollegaer. Du vil med ditt teamalederansvar følge teamet både gjennom utviklingplaner og følge opp KPI'er og mål. Du vil stå ansvarlig for å påvirke teamet i positiv retning med blant annet implementering av nye tiltak for å effektivisere prosessene. Samtidig er det viktig at du evner å verdsette det som fungerer og klarer å tilpasse deg teamets kultur.
Arbeidsoppgaver
Håndtere henvendelser fra leverandører per telefon og mail
Ha personalansvar for teamet på Servicedesk
Bistå i ulike prosjekter knyttet til Lean
Være talerøret for Serviceapparatet
Vi søker deg som
Har noe ledererfaring og har hatt personalansvar
Har interesse for IT
Har grunnleggende kompetanse i IT-faget
Har erfaring med office-pakken
Har sterke kommunikasjonsferdigheter, både norsk og engelsk
Som person er du selvgående og strukturert. Du klarer å engasjere de rundt deg og evner som leder å løfte dine kollegaer opp og frem, slik at de får frem sitt potensiale. Du er initativrik og har et øye for hvordan ting kan bli gjort bedre. Du forstår tall og har et analytisk overblikk for å forstå trender og tilpasninger hvis ting må gjøres annerledes.
Annen informasjon
Oppstart: snarest/etter avtale
Arbeidsomfang: Heltid, 6 måneders bemanning gjennom Academic Work med intensjon om å forlenge eller fast ansette
Plassering: Oslo
Kontaktinformasjon: Denne rekrutteringsprosessen er utført av Academic Work. Konica Minolta har bedt om at alle spørsmål gjeldene stillingen blir håndtert av Academic Work.
Utvelgelsesprosessen vår skjer fortløpende, og annonsen kan bli stengt før rekrutteringsprosessen er avsluttet dersom vi har satt i gang med screening eller intervjuer.
AW FAMILY-We make people grow
Om Academic Work
Historien om Academic Work startet som en idé hos tre studenter i Sverige. De så at studenter som søkte ekstrajobb, og bedrifter som var på jakt etter deltidsansatte, ville ha stor nytte av å jobbe sammen. Trioen startet en bedrift drevet under lite glamorøse forhold fra en studenthybel på den Kongelige Tekniske Høgskolen i Stockholm. Men snart førte kraften i den enkle forretningsideen dem bort fra hybelen og mot stadig ekspansjon. Så langt har vi gjennom 20 år hjulpet ledere i de aller fleste bransjer med å løse behov innen bemanning og rekruttering. Faktisk har vi sammen med våre kunder og samarbeidspartnere gitt over 130 000 young professionals en karrieremulighet.
